More than 98% of orders placed before 3PM local time ship the same business day. Almost all remaining orders ship the following day. You will receive an email from us if there is an unforeseen delay that may cause your order to arrive later than expected. Please note that all transit times are listed in business days. This excludes Saturdays, Sundays, and most holidays. If your shipment is late and you think there is a problem with the delivery, we encourage you to contact us via email. We will investigate the inquiry and respond in a prompt manner.

Within the Contiguous 48 States: Standard shipping is just $5.95 per order and FREE for orders over $99. Please note that YOU MAY ONLY SELECT THE DOMESTIC STANDARD OPTION IF YOU ARE SHIPPING TO AN ADDRESS THAT CAN ACCEPT SHIPMENTS FROM ALL CARRIERS, INCLUDING THE U.S. POSTAL SERVICE. Domestic Standard shipments may be delivered by any of our carriers and we cannot select ahead of time which will ultimately deliver the package. With some services, the carrier will deliver the package to the local post office and the post office will then deliver it to your door. Transit time is typically 1-5 business days. You will be provided with a tracking number via email as soon as your order is shipped.

You may choose to upgrade your shipping to Next-Day, 2-Day, or 3-Day delivery once you are ready to check out. All transit times are listed in business days. The additional shipping charges for upgraded air shipments will be calculated based on the weight of the products you purchase and the proximity to our shipping facility. To select a different shipping option, you will need to type in your delivery zip code and scroll down to select the desired shipping method. Please note that if you live outside of the contiguous 48 states you must select "USPS Priority Mail" as your delivery option.

Hawaii, Alaska, and US Territories: If you live in Alaska, Hawaii, or a U.S. territory, your order must be sent via USPS Priority Mail. YOU MUST SELECT USPS PRIORITY MAIL AS YOUR SHIPPING OPTION OR YOUR ORDER WILL NOT BE PROCESSED. USPS Priority Mail usually arrives within 2-4 days, however, it is not guaranteed and it cannot be tracked until it is delivered. While we do our best to accommodate our customers in these areas, we cannot offer our standard $5.95 domestic flat-rate for these orders. Your actual shipping charges depend on distance and weight of the order and will be calculated on the shopping cart page..

Military Addresses: If you are stationed at a military address overseas, your order must be sent via USPS Priority Mail. YOU MUST SELECT PRIORITY MAIL AS YOUR SHIPPING OPTION OR YOUR ORDER WILL NOT BE PROCESSED. Priority Mail to overseas military addresses usually arrives within 7-20 business days, however, it is not guaranteed and cannot always be tracked. Actual shipping charges will be calculated on the shopping cart page and depend on location and weight of the order. Since the US Postal Service does not offer package tracking for most military addresses, we cannot issue refunds on lost shipments unless they are returned to us.

International: Shipping charges for each carrier will be displayed on your cart page once you select a ship-to country. We are currently shipping only to select countries. If the country you would like the products shipped to is not listed, your best option is to have them shipped to a friend or relative within the United States that can forward the package to you once they receive it. A complete list of valid countries is available in the scroll box on the shopping cart page.

We will write the actual value of your order on the customs form attached to the box. Any customs, import duties, or additional taxes must be paid by the recipient. AllStarHealth.com has no control over these charges.

We encourage you to call your customs office to find out the exact import taxes or duties you will need to pay before you place your order. Please note that some nutritional supplements may not be allowed into your country. AllStarHealth.com will not issue refunds for orders that are denied entry through customs. You are responsible for checking the customs regulations in your country before placing your order.

Please note that our currently posted processing time does not apply for International orders. Because of special regulations that apply only to International orders, you may experience a 1-3 day delay in processing your order. If you are using a credit card that was issued by a foreign bank, you may be required to fax or email credit card documentation after your order is placed. Please understand that we ask for this documentation as a security measure to insure your credit card security. You will only be asked to provide this information on your initial order.

If you are not satisfied with a product you purchased, you may return the unused portion for a full refund of the purchase price within 30 days of purchase. The unused portion must contain at least 25% of the original portion of the product. Unfortunately, we cannot refund the original and return shipping charges.

We reserve the right to deny RMAs on products not purchased for personal consumption. We define personal consumption as returns of 20 or less units of the same product. Approvals for returns of 20 items or more will be treated on a case by case basis and are not guaranteed to be covered by our 30-Day Return Policy. Resellers are subject to a per-order return processing fee, which will be deducted from the refund.

You must call 800-875-0448 or utilize our site's return function to get a Return Merchandise Authorization number (RMA) prior to shipping your return. We reserve the right to refuse RMAs if our return policy is being abused.

If you purchase nutrition bars that contain chocolate, they may melt during transit. Although this problem is rare, we suggest that you refrigerate all chocolate products as soon as you receive them to restore consistency. WE DO NOT ACCEPT RETURNS ON MELTED PRODUCTS.

We do not accept open returns of any product within our fragrance category. If the fragrance is unused and in its original packaging, you may return it to us within 30 days of purchase.

To ensure delivery of your order, we have chosen reputable carriers for all of our domestic orders. All of our domestic shipments are sent with delivery confirmation from the carrier. AllStarHealth.com is not responsible for undamaged merchandise once delivery has been confirmed by the tracking. All mail or parcels that are lost after delivery will be the sole responsibility of the consumer and all claims for packages lost after delivery will have to be filed directly with the carrier. Parcels that are either refused by the recipient or returned to us due to an incorrect or undeliverable address will be processed as returns. You will receive a refund for the purchase price of your order minus the shipping charges.

Cuando pone su pedido, usted recibirá un correo electrónico con el recibo de su pedido. El correo electrónico incluirá un enlace que puede usar para chequear el estado actual de su pedido. Si el método de envío usado tiene un número de seguimiento, el enlace será actualizado para que incluya el número de seguimiento de su pedido una vez que haya sido envíado. También recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento adjuntada cuando su pedido sea enviado. Desgraciadamente, el seguimiento generalmente no está disponible para direcciones militares de FPO o APO y no podremos proveerle información de seguimiento.

Click here to Track your Order

We accept Visa, MasterCard, Discover, American Express and checks. Checks must be received within 30 days of order and will be held until cleared.

AllStarHealth.com utiliza SSL (secure socket layer) para codificar información antes de que sea enviada través de internet. Esto se puede verificar buscando el ícono de llave o cerradura en la barra de estado de su navegador. La información sensible es almacenada de forma codificada de acuerdo a Estándares de Seguridad de los Datos de Tarjeta de Pago Industrial (Payment Card Industry Data Security Standards).

Si usted no se siente cómodo enviando la información de su tarjeta de crédito a través de internet, puede llamarnos al 800-875-0448 o mandar la información por fax al 714-891-8989.

Confiamos en nuestras medidas de seguridad y se realizará un reembolso a nuestros clientes por cualquier actividad fraudulenta que pudieran surgir por el uso de tarjeta de crédito en nuestro sitio. Las leyes de protección al consumidor limita la responsabilidad del consumidor a $50 si el fraude es reportado dentro de los 60 dias. Casi todas las compañía de tarjetas de crédito eliminan el cargo de $50. En el caso de que la compañía de su tarjeta de crédito no elimine este cargo, nosotros le reembolsaremos la cantidad de dinero que la compañia de su tarjeta de crédito le cobre, hasta el máximo legal de $50. Por favor, contáctenos si tiene alguna pregunta o por más información.

Cookie Policy and Information

AllStarHealth.com se compromete con la protección de la seguridad y privacidad de sus clientes. Nuestro sitio utiliza cookies para que nos sea posible reconocerlo a usted y a su carrito de compras entre muchos otros visitantes que están en nuestra página de internet simultaneamente. Practicamente todas las páginas de internet interactivas utilizan cookies para poder tener un seguimiento de muchos usuarios simultaneamente. Los Cookies no pueden extraer ningún tipo de información personal de su computadora. Cuando usted esté listo para proceder con el pago, usted será transferido a un servidor seguro que usa tecnologia SSL para proteger su información.

AllStarHealth.com no vende ni alquila información personal de nuestros clientes a las compañías comerciales. Nuestro negocio se basa en la venta de suplementos de salud de calidad, no de información personal. Como consecuencia natural del desarrollo de nuestra compañia, podríamos ser adquiridos por otra entidad. En el caso de que nuestra compañia sea vendida, la información que hemos obtenido podría ser transferida al nuevo dueño.

AllStarHealth.com no subcotizará. Si usted encuentra promocionado más bajo un precio de su pedido en línea, por favor envíenos un correo electrónico o llámenos antes de realizar su pedido y nosotros mejoraremos el precio. Por favor, asegúrese de tener el costo total de su pedido en la cuenta, incluyendo el costo de envío y manejo.

Por favor, recuerde que los precios bajos se aplican a pedidos idénticos por un precio más bajo. No mejoramos los precios usando más de una tienda. AllStarHealth.com se reserva el derecho a negar nuestras garantías de precios bajos a nuestra elección. La garantía de precios bajos se aplica a productos que no se han dejado de producir por sus fabricantes enumerados en nuestra página de internet.

Todos los logos, gráficos y textos que aparecen en este sitio son "propiedad intelectual" de AllStarHealth.com. La "propiedad intelectual" está protegida por leyes que gobiernan los Estados Unidos de América. Cualquier reproducción o uso de la "propiedad intelectual" sin el consentimiento expreso escrito de AllStarHealth.com está prohibido.

AllStarHealth.com no es un fabricante de productos de nutrición. Este sitio pretende solamente la reventa de suplementos nutricionales. Toda la información proporcionada en nuestro sitio de internet tiene solamente propósitos informativos y no se garantiza que sea correcta. AllStarHealth.com no se hará responsable por ningún problema que pueda surgir a partir del consumo de los suplementos nutricionales vendidos en este sitio de internet. Realizar una compra en AllStarHealth.com significa que usted ha leído y acordado con todas las pólizas enumeradas en nuestra página de pólizas. Todos los problemas legales que pertenezcan a este sitio de internet deberán ser tratados dentro de la jurisdicción a la que AllStarHealth.com corresponde.

Al realizar una compra a través de nuestro sitio, teléfono, fax o correo electrónico, usted reconoce haber leído y aceptado las políticas enumeradas en esta página de internet. Al realizar un pedido usted también acepta que estas pólizas servirán como referencia para cualquier disputa que pueda surgir respecto a los contenidos o condiciones de su pedido. Si usted tiene alguna pregunta respecto de nuestras pólizas, por favor siéntase con confianza para llamarnos y uno de nuestros representantes de servicio de atención al cliente lo asistirá.

AllStarHealth.com se fundó en 1998 para proporcionar suplementos de salud de marca y calidad a precios razonables. AllStarHealth.com utiliza la eficiencia inherente a Internet en la presentación de productos y procesamiento de pedidos para que nuestros clientes puedan ahorrar.

AllStarHealth.com es una compañia privada que ha permanecido en este negocio por más de una década, proporcionando una selección de productos y servicios para el cliente que es incomparable en la industria. Actualmente tenemos más de 15,000 productos diferentes en más de 70,000 metros cuadrados de espacio en nuestro depósito de temperaturas controladas.

Esperamos que tenga una buena experiencia comprando en nuestro sitio. Si tiene alguna sugerencia para mejorarla, nos encantaría escucharla. Escríbanos un correo electrónico a customerservice@allstarhealth.com.